El Máster en Marketing y Gestión de Empresas de Lujo de ESERP en Mallorca está diseñado para formar profesionales capaces de entender, gestionar y posicionar marcas de lujo en mercados globales altamente competitivos. Aprenderás a crear experiencias de cliente únicas, desarrollar estrategias de marketing para productos y servicios exclusivos y dirigir proyectos en el sector del lujo con una visión creativa, innovadora y sostenible.
Objetivo del programa
El Máster en Marketing y Gestión de Empresas de Lujo en Mallorca te permite conocer en profundidad las dinámicas actuales del sector lujo, sus tendencias emergentes y los retos que plantea a nivel de marketing, branding, servicio y sostenibilidad.
El objetivo es que seas capaz de diseñar y ejecutar planes de marketing sólidos, construir un posicionamiento diferencial y gestionar marcas que ofrezcan una experiencia exquisita a un público sofisticado, integrando nuevas tecnologías y criterios de responsabilidad social y medioambiental.
Plan de estudios
El programa combina fundamentos de marketing, estrategias digitales y una fuerte especialización en Luxury Management y gestión de marcas de lujo.
Módulo 1 – Fundamentos de Marketing y Entorno
- Fundamentos del marketing desde la nueva gestión.
- Mercado y entorno: escenarios VUCA/BANI y nuevas realidades de consumo.
- Datos de marketing, investigación de mercados y neuromarketing.
- Inteligencia de negocio e introducción a la IA aplicada al marketing.
Módulo 2 – Consumidor, Ventas y Canales
- Comportamiento del consumidor y modelo STP (segmentación, targeting, posicionamiento).
- Buyer persona y arquetipos en el mercado de lujo.
- Departamento de ventas, social selling y gestión de cuentas clave.
- Gestión de la cadena de suministro, distribución y nuevos modelos de negocio.
Módulo 3 – Estrategia Digital y Ecosistemas Online
- Marketing digital y comercio electrónico en el sector lujo.
- Estrategia en redes sociales, influencers y reputación digital.
- Ecosistemas digitales y transformación digital de las marcas.
- Métricas, KPIs y analítica para la toma de decisiones.
Módulo 4 – Luxury Management y Branding
- Concepto de marca de lujo y su propuesta de valor.
- Visual merchandising y retail experience en moda, joyería, alta cosmética, hoteles de lujo, gourmet, náutica, etc.
- Principales mercados del lujo y sus códigos (moda, alta cocina, hoteles, hypercars, etc.).
- Gestión de la experiencia de cliente en entornos premium.
Módulo 5 – Comunicación, Relaciones Públicas y Sostenibilidad
- Estrategias de comunicación para marcas de lujo.
- Eventos de lujo como experiencias narrativas de marca.
- Gestión de reputación y comunicación en entornos críticos.
- Branding sostenible, responsabilidad corporativa y gestión estratégica de crisis.
Módulo 6 – Proyecto Final y Diploma en Digital Business
- Desarrollo de un proyecto aplicado de marketing y gestión de una empresa de lujo.
- Diploma en Digital Business by ISDI – DIGITALENT Group, con contenidos en transformación digital, data, tecnología y negocio digital.
Perfil de ingreso recomendado
- Graduados en marketing, comunicación, ADE, turismo, moda, diseño u otras áreas afines.
- Profesionales que deseen especializarse en el sector del lujo o reposicionar su carrera hacia este segmento premium.
- Emprendedores interesados en crear o escalar marcas de lujo, lifestyle o turismo de alto nivel.
Competencias que desarrollarás
- Visión global del sector lujo y sus principales mercados.
- Capacidad para diseñar estrategias de marketing y branding orientadas a públicos de alto poder adquisitivo.
- Dominio de herramientas digitales y técnicas de marketing experiencial.
- Gestión de la reputación, la comunicación y los eventos en entornos exclusivos.
- Integración de criterios de sostenibilidad y responsabilidad social en la gestión de marcas de lujo.
- Habilidades para trabajar con equipos multidisciplinares y proyectos internacionales.
Salidas profesionales
- Brand Manager o Marketing Manager en marcas de lujo.
- Responsable de comunicación y relaciones públicas en firmas premium.
- Director de marketing en empresas de moda, joyería, hotelería de lujo, turismo o lifestyle.
- Consultor en marketing de lujo y posicionamiento de marca.
- Responsable de desarrollo de negocio en mercados de alto nivel.
- Emprendedor en proyectos vinculados al lujo, el turismo exclusivo o la alta experiencia de cliente.
Por qué estudiar este máster en ESERP Mallorca
- Programa especializado en marketing y gestión de empresas de lujo, con enfoque muy práctico.
- Metodología basada en casos reales, proyectos, visitas a empresas y contacto directo con marcas referentes del sector lujo.
- Colaboración con expertos en branding y acceso a contenidos de alto valor a través de alianzas como AEBRAND y el ecosistema DIGITALENT.
- Obtención de varias titulaciones: máster propio ESERP + titulación universitaria + Diploma en Digital Business, entre otras acreditaciones internacionales.
- Campus en Mallorca, un entorno real donde conviven turismo de lujo, hotelería de alto nivel y marcas internacionales.
